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職位信息

  • 職位名稱
  • 職位類別
  • 工作地點
  • 發(fā)布日期
  • 1、職位名稱:  培訓師 招聘部門:  培訓部 工作地點:   徐州 發(fā)布日期:  2021-11-22

    崗位職責:

    職位描述:

    1. 整理與撰寫項目組培訓資料

    2. 完成新員工業(yè)務(wù)與技巧培訓

    3. 完成項目組要求的質(zhì)檢,結(jié)合質(zhì)檢結(jié)果定期進行員工業(yè)務(wù)技巧培訓

    4. 完成培訓與質(zhì)檢相關(guān)報表


    崗位需求:

    1. 大專以上學歷,有培訓輔導員工經(jīng)驗,或呼叫中心工作經(jīng)驗

    2. 對數(shù)據(jù)有較好的分析能力,及時發(fā)現(xiàn)問題能及時幫助員工制定提升計劃

    3. 對待工作積極熱情,能及時應(yīng)對項目組臨時的變化,并制定相應(yīng)的培訓與輔導計劃

    4. 有較強的抗壓能力、溝通能力

    5. 協(xié)助項目主管完成項目質(zhì)檢KPI要求